Профессиональные качества: Организация рабочих мест, наставничество, управление продажами, CRM, управление персоналом, постановка задач по SMART, управление временем, аналитическое мышление, анализ продаж и устранение отклонений, урегулирование конфликтов, ведение переговоров.
Иная информация: Ведение здорового образа жизни, тренировки, плавание. Вождение автомобиля.
Общее руководство дополнительным офисом. Организация и ведение операционно- кассового обслуживания населения и РКО юридических лиц. Наставничество и управление прямыми продажами менеджеров и продажами продуктов удаленных каналов обслуживания консультантов. Организация работы и обслуживание банкоматов. Внедрение зарплатных проектов на предприятиях, организация эмиссии, выдачи и обслуживания банковских карт. Управление клиентским сервисом, решение проблемных вопросов. Подбор персонала, контроль обучения. Управление и контроль за информационной безопасностью, делопроизводство. Контроль за выполнением требований ПОД и ФТ, проведение мероприятий по внутрибанковской безопасности, участие в расследованиях и составление отчетности по нарушениям. Административно-хозяйственное управление, представление интересов банка в судах, в административном районе и районном центре. Приказом № 269-кф от 01.11.2011 г. за добросовестное выполнение должностных обязанностей, стабильное выполнение показателей в работе награжден Благодарственным письмом ОАО "Сбербанк России"
Период работы:
03 1995 - 05 1996
Должность:
Старший госналогинспектор
Работодатель:
Госналогинспекция по Бакалинскому району
Должностные обязанности и достижения:
Прием и проверка отчетов по налогам от юридических лиц. Выездные проверки и составление актов, справок по результатам анализа бухгалтерских документов на предприятиях и организациях района. Ведение учета и контроля по налогоплательщикам по видам налогов, информирование налогоплательщиков по вопросам особенностей начисления и уплаты тех или иных налогов. Взаимодействие с налоговой полицией по злостным неплательщикам.
Образование
Название учебного заведения:
«Башкирский государственный аграрный университет»
Уровень образования:
Экономист по бухгалтерскому учету и финансам, Бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности
Факультет:
Экономический
Курсы и тренинги
Название курса:
Я - Наставник
Название учебного заведения:
ООО "Яльянс Бизнес Девелопмент"
Название курса:
Мастерская руководителя. Базовые навыки управления и инструменты HR - цикла
Название учебного заведения:
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования - Корпоративный университет Сбербанка